Aujourd’hui, ça se passe souvent comme ça.
Les relances se notent sur un post-it, dans un coin de 
Excel ou dans votre CRM 
HubSpot. Entre deux urgences, on les repousse, et un devis qui aurait pu être signé finit par être oublié.
Demain, le travail est prêt quand vous arrivez.
- 01
Les relances sont repérées Devis sans réponse, facture échue, client silencieux depuis trop longtemps : rien ne passe entre les mailles.
- 02
L’IA rédige le message Elle relit l’historique avec le client et prépare une relance personnalisée, dans votre ton.
- 03
Vous validez l’envoi Le brouillon vous attend dans votre messagerie. Vous le relisez, vous l’envoyez.
Chaque matin, la liste du jour
Vous gardez la main, toujours.
- Vous décidez qui relancer, quand et sur quel ton.
- Aucun message ne part sans votre validation.
- Un client qui a répondu sort aussitôt de la liste.
Les autres tâches que l’on peut automatiser chez vous.
Vous vous demandez sûrement…
Les messages vont-ils sonner comme un robot ?
Non. Chaque relance reprend l’historique réel avec le client et votre façon d’écrire. Et comme vous relisez avant l’envoi, vous gardez le dernier mot.
Peut-on relancer les factures impayées ?
Oui. Les factures échues sont repérées dans votre outil de facturation, et une relance courtoise vous est proposée, avec un ton plus ferme si le retard dure.
Faut-il un CRM pour commencer ?
Non. Un tableur ou votre messagerie peuvent suffire au départ. Si un CRM devient utile, on en parle ensemble.